17. Mai 2015. Vorankündigung: “Das digitale Vermächtnis”. Was passiert nach dem Tod mit den Benutzerkonten im Internet? Wo sind die Kontoinformationen und Zugangsdaten für Ihre Hinterbliebenen? Haben Sie eine Vertrauensperson/einen Erben zu Lebzeiten benannt? Kann man den Anbietern von Nachlass-Diensten im Internet trauen? Wie kann ich erreichen, dass mein Konto bei XYZ über den Tod hinaus erhalten bleibt? Warum sagen die Internetanbieter nichts darüber, was bei Tod des Nutzers passiert? Fragen über Fragen! Die rechtlichen Regelungen sind lückenhaft, deshalb ist es gut, selbst aktiv zu werden. Wir werden der Sache auf den Grund gehen und sie demnächst vorstellen. | In Arbeit: Digitales-Vermächtnis.
Wie bereiten wir uns vor? Wider die digitale Sorglosigkeit!
Wiktionary definiert Vermächtnis: “Güter oder ideelle Werte, die jemand bei seinem Tod hinterlassen hat.”
Kaum ein Thema findet so wenig Beachtung, wie die Frage nach der digitalen Vorsorge. Dabei haben wir doch einen Lebensabschnitt erreicht, wo die Regelung des digitalen Nachlasses nahe liegen sollte. Die Moderatoren greifen gern eine Anregung aus dem Teilnehmerkreis des Bruchsaler NAIS Internet-Treffs auf und werden das Thema demnächst vorbringen.
Noch ist allerdings nicht genügend Wissen vorhanden. Wir müssen uns alle erst einmal sachkundig machen, bevor wir darüber reden können. Die Moderatoren des NAIS Internet-Treffs freuen sich deshalb über jedwede Unterstützung!
Diese Seite dient einstweilen der Sammlung von Daten. Später sollen hier die Fakten stehen, die uns allen den Umgang mit einem schwierigen Thema erleichtern sollen.
Wider die digitale Sorglosigkeit!
Was passiert mit den digitalen Daten nach dem Tod?
Wer soll Ihren Nachlass regeln?
Ihre Hinterbliebenen stehen vor großen Rätseln.
Sind alle Zugangsdaten und Passwörter hinterlegt?
Was passiert mit Ihren E-Mail-Postfächern?
Daten in der Cloud sind für Erben unerreichbar...
Haben Sie Ihr digitales Vermächtnis geregelt?
Ihr Smartphone wird schweigen wie ein Grab.
Publikationen der Print-Presse
Wer erbt die E-Mails? Testament für Digitales. Bruchsaler Rundschau 70 (16. Mai 2015) Nr. 111, Fächer S. 6
Ewig im Netz. Online-Konten: Das gilt im Todesfall. Senioren Ratgeber 05/2015. S. 38-39
Stiftung Warentest. Das Vorsorge-Set: Patientenverfügung, Testament, Betreuungsverfügung, Vorsorgevollmacht. Inkl. dem Kapitel Digitaler Nachlass: Konten und Homepages im Netz geordnet hinterlassen. 144 Seiten, Buch vom August 2014. 12,90€. Sehr gute Kritiken, allerdings steht das Thema Digitaler Nachlass nicht im Focus. Siehe Anzeige rechts.
Das digitale Vermächtnis | Nützliche Internet-Links
Beunruhigend an den folgenden Links ist die Tatsache, dass die meisten aus den Jahren 2014/15 stammen. Es ist ganz offensichtlich so, dass sich kaum jemand bisher Gedanken gemacht hat, obwohl das Internet seit wohl zwanzig Jahren in großem Stil genutzt wird.
golem.de INACTIVE ACCOUNT MANAGER Google-Nutzer können digitales Vermächtnis regeln. “Was passiert mit meinen Daten nach meinem Tod? Dies können Google-Nutzer ab sofort selbst entscheiden und festlegen, was Google mit den dort gespeicherten Daten im Fall des eigenen Todes tun soll. Der Inactive Account Manager ist im eigenen Google-Account unter Einstellungen zu finden. +++
Google Kontoinaktivitäts-Manager. “Was soll mit Ihren Fotos, E-Mails und Dokumenten geschehen, wenn Sie Ihr Konto nicht mehr nutzen? Bei Google haben Sie die Wahl.” Hier muss der Erblasser selbst aktiv werden. Er kann Fristen setzen, Benachrichtigungen senden, sogar das Konto löschen. Von anderen Internetanbietern kenne ich so etwas nicht. +++
Flickr. Soweit ich sehen kann, gibt es unter Einstellungen > Ihr Account die Möglichkeit, den Flickr Account zu löschen. Das müsste auch funktionieren, wenn man seiner Vertrauensperson Zugang zu den Flickr Anmeldedaten verschafft (hat). Dieser Übergang muss rechtssicher geschehen, um rechtswirksam zu sein.
ERGO: Emotionales Erbe gestalten. Weder materieller Nachlass, noch digitales Vermächtnis: Das emotionale Erbe. Briefe, Fotos, Kochrezepte, Erinnerungsstücke und dgl. mehr sollte man den Hinterbliebenen zugedenken.
funkschau.de Deutsche denken über digitales Vermächtnis nach: Unsterblich im Netz? Eine Umfrage. Zitat: “Den Begriff "digitales Vermächtnis" (digital legacy) kennen weltweit mehr als die Hälfte der über 50-Jährigen. In Deutschland sogar deutlich mehr: Nur 35 Prozent der Befragten gaben an, dies noch nicht gehört zu haben - weltweit am wenigsten. Dies zeigt die aktuelle Studie von AVG, einem Online-Security-Anbieter.”
designpf.com Workshop: MY DIGITAL LEGACY. “Wenn ich gestorben bin, möchte ich, dass mein Profil weiterhin zugänglich für alle ist, damit man sich an mich erinnern kann.” | “Wenn ich gestorben bin, möchte ich nicht, dass meine Facebook-Seite zu einer Bühne für unpersönliche Beileidsbekundungen wird.”
Strato: Was muss gemacht werden, wenn der Vertragspartner und/oder Domaininhaber verstorben ist und die Domain gelöscht werden soll? Nachweis des Todes per Fax oder Kopie der Sterbeurkunde. Erbschein ist nicht erforderlich.
Guter Rat. Digitaler Nachlass - Man stirbt halt zweimal. Faktenreicher Artikel, den man sich genauer ansehen muss.
Stiftung Warentest. Erben: Den digitalen Nachlass verwalten. Digitaler Nachlass gehört zur Erbschaft.
Stiftung Warentest. Digitaler Nachlass: So können Erben Onlinekonten auflösen. “Wenn der Mobilfunkanbieter auch nach dem Tod noch abbucht.” “Facebook bleibt hart.” “Vorsorgen ist besser. Alles wäre einfacher, wenn Paul vorgesorgt hätte.” “Ohne Sterbeurkunde geht nichts. Auch bei Twitter bleiben Erben außen vor. Selbst das Löschen des verwaisten Accounts gerät hier zum „Staatsakt.” Umfangreicher Ratgeber mit vielen Unterseiten. Erschienen am 23. März 2015. +++
ERGO Direkt Blog: Digitaler Nachlass: So funktioniert’s. “Welche Regeln gibt es zu beachten? Und wohin mit meinen Passwörtern? Wir unterstützen Sie mit unserer Checkliste “Digitaler Nachlass”.
ERGO Direkt: Checkliste für meinen Digitalen Nachlass. Eine handfeste Checkliste.
WISO ZDF: Online-Konten richtig vererben. Zahlreiche praktische Tipps. “Für die Bücher auf Ihrem E-Book-Reader haben Sie nur eine personalisierte Lizenz zum Lesen gekauft. Die erlischt, wenn Sie sterben.” Es wird empfohlen, den digitalen Nachlass im Testament zu regeln. Jede Änderung beim Notar kostet Geld. +++
PCwelt.de: Daten nach dem Tod - So regeln Sie Ihren digitalen Nachlass.
PCwelt.de: Daten nach dem Tod - Diese Anbieter gibt es. Legacy Locker is now PasswordBox (USA) und DataInherit (Schweiz). Bei DataInherit geht es wohl um Passwortspeicherung in der Cloud.
Focus.de: Sterben 2.0 Nutzerprofile nach dem Tod: So regeln Sie Ihren digitalen Nachlass. Facebook, Twitter, Google, Xing, LinkedIn, Stayfriends, Flickr, Pinterest, Amazon, Ebay, Telekom, Vodafone, Wordpress
Surfer-haben-Rechte.de Checklisten vom Verbraucherzentrale Bundesverband: Digitaler Nachlass | Digitaler Nachlass - Anbieterübersicht | Digitaler Nachlass - Tipps für Hinterbliebene +++
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) untersucht seit Jahren das Thema Digitaler Nachlass. Man findet zahlreiche Publikationen, die natürlich auf Schweizer Recht basieren. Trotzdem kann man viel lernen, wenn man z.B. über Yahoo liest, dass das Mailkonto beim Tode des Nutzers erlischt und kein Erbe, kein Vermächtnisnehmer irgendwelche Rechte für sich reklamieren kann. “Ein Account ist nicht übertragbar und alle Rechte an dem Account und den gespeicherten Inhalten erlöschen mit dem Tod des Nutzers“. (Stand Juni 2012) Weitere Links zum Thema “Digitaler Nachlass”.
Twitter: Twitter über einen verstorbenen Nutzer oder über Medien bezüglich eines verstorbenen Familienmitglieds informieren. Man kann als Hinterbliebener den Account des verstorbenen Nutzer deaktivieren lassen und wird aufgefordert, bestimmte Dokumente einzureichen, einschließlich den eigenen Personalausweis und eine Kopie der Sterbeurkunde. Twitter wird die “Anfrage” auf Englisch beantworten.
Twitter: Deaktivieren Deines Accounts (durch den Nutzer). - Man findet die Details versteckt unter Hilfe-Center > Account > Deaktivieren Deines Accounts. Zitat Twitter: “Bei einer Deaktivierung wird Dein Account in eine Warteschlange für die dauerhafte Löschung aus Twitter eingereiht.”
Digitaler Nachlass: Sterben und erben im Internet (ERGO Direkt Versicherungen)
ERGO ist ein führendes Versicherungsunternehmen und hat sich ausführlich mit Fragen des digitalen Nachlasses befasst. “Digitalen Nachlass verwalten” enthält eine lange Liste mit Namen von Anbietern, die man möglicherweise kontaktieren muss. Hilfreich sind die Empfehlungen, wie man sich als Erbe oder Vermächtnisnehmer verhält, wenn nichts mehr geht: Kontaktieren Sie den Kundenservice. Und: Wichtige Daten vor dem Löschen herunterladen!
Michaela Zinke, Expertin für Datenschutz und Sterben 2.0 beim Bundesverband Verbraucherzentrale über die Regelung des Digitalen Erbes.
Amerikanisch/englische Quellen
justdelete.me “Ein Verzeichnis direkter Links um deinen Account aus Webdiensten zu löschen”. Justdelete.me sagt - viele Firmen machen es absichtlich schwierig, deinen Account zu löschen. Deshalb will justdelete.me helfen, deinen Account zu löschen.
globalnews.ca Digital wills: Should we start including a ‘digital legacy’ clause in our wills? “Do you know what will happen to your online accounts (think web banking, iTunes, PayPal) in the event something happens to you?” Das heißt, im Testament sollte der Punkt geregelt werden. USA
thedigitalbeyond.com Facebook adds Legacy Contacts to address digital afterlife issues. “The Digital Beyond is a blog about your digital existence and what happens to it after your death. We’re the go-to source for archival, cultural, legal and technical insights to help you predict and plan for the future of your online content.” USA
Passwortbox Legacy Locker. “Your digital assets are more valuable than you might think. Do you know what will happen to them if something happens to you? Legacy Locker is the best way to guarantee access to your online accounts for those you want to receive them - be it a spouse, child, friend or colleague.” USA. Im Wesentlichen geht es darum, die Zugangsdaten und Passwörter zu speichern, so dass im Fall des Ablebens der Erbe den Zugang bekommt. Der Download er PasswordBox scheint kostenlos zu sein. - PasswortBox ist von Intel übernommen worden.
Sie befinden sich auf der NAIS-Projekthomepage - “Neues Altern in der Stadt”. Hier geht es um Gesundheitsförderung und Prävention in einer alternden Gesellschaft. Ziel ist es, Menschen zu bewegen und Bruchsal besonders auch für die ältere Generation liebenswert und lebenswert zu gestalten. Wir richten uns nicht allein an Seniorinnen und Senioren, sondern streben in allen Fragen einen fairen Dialog der Generationen an. Bruchsal ist Mitglied des deutschlandweiten NAIS-Projekts der Bertelsmann Stiftung.
